quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013

Cramy Publicidade - Duas grandes promoções

 
 
 A Cramy Publicidade está com duas promoções imperdíveis. Confira.
 
- Criação de Logotipo de R$ 242,00 por R$ 175,00 para novos clientes, amigos e parceiros.
- Criação de site em XHTML+Flash com 5 páginas principais, 5 e-mails para sua equipe, divulgação nos principais Buscadores (Google, UOL, Bing, etc) e quantidade de fotos ilimitada por apenas R$ 660,00 em 3X (entrada, 30 e 60 dias).

sexta-feira, 8 de fevereiro de 2013


Como incentivar o diálogo em sua empresa?
 
As pessoas que são comprometidas e dedicadas sempre querem dar muitas sugestões e também reclamam do que acham estar errado, criando chances de melhorias contínuas nos processos da empresa.
As pequenas empresas possuem estruturas enxutas e dependem muito dessa participação efetiva de toda a equipe. Mas como é possível incentivar esse diálogo sem causar constrangimento ou conflitos?
Confira as dicas que Eduardo Ferraz, especialista em gestão de pessoas, apresentou para a Exame PME.
1. Esteja disponível para ouvir: Líderes dispostos a ouvir sugestões estão sempre aprendendo algo novo, sem ter a obrigação de aceitar tudo que ouvem.
2. Valorize opiniões divergentes: Analise e debata as diferentes opiniões sobre um mesmo assunto. As pessoas se sentem valorizadas quando suas ideias e opiniões são debatidas, o que estimula uma participação mais intensa de todos.
3. Estimule sugestões de melhorias: Tenha um e-mail exclusivo para receber sugestões, além de uma reunião mensal para debater e implementar as melhores.
4. Premie as melhores sugestões: Faça concursos da melhor sugestão do trimestre, por exemplo, e premie através de pequenas quantias em dinheiro, um dia extra de folga ou treinamentos especiais aos ganhadores.
5. Aceite críticas: Críticas são muito bem vindas, quando melhoram os processos. Aceitar críticas construtivas faz parte do processo de aumento da confiança interna.
6. Dê o exemplo: Se você for um entusiasta da participação em debates, as pessoas aos poucos irão seguir o mesmo caminho.
Da redação do Todo Serviço, com informações da Exame PME

 

terça-feira, 29 de janeiro de 2013

Por que investir em assessoria de imprensa?




Qual empresa não pensa em ter maior visibilidade nos negócios e credibilidade em sua imagem? Consolidar sua marca no mercado de maneira eficiente e sem falhas? Tudo isso é possível por meio de uma comunicação institucional.

Para facilitar esse processo, a assessoria de comunicação possui um papel fundamental para o relacionamento entre a empresa e a mídia, por meio de divulgação dos acontecimentos da empresa. O resultado desse trabalho é que a companhia poderá atingir positivamente seu público alvo.

De acordo com especialistas na área da comunicação, um trabalho de comunicação bem executado cuida da imagem institucional e serve como ferramenta para a conquista de credibilidade junto ao publico alvo.

Outro ponto importante do trabalho de assessoria de comunicação ou de imprensa é deixar as organizações preparadas para responder aos veículos de comunicação tanto nos momentos bons como nos ruins. Uma empresa mal preparada num momento de crise, por exemplo, pode ter sua imagem muito prejudicada.

Como atrair a imprensa?
É preciso prestar atenção no tipo de notícia que a empresa pode oferecer e que seja de interesse da mídia. Normalmente, fatos relevantes ou impactantes são os que mais chamam a atenção.  Lançamento de novos produtos, fusões, novos negócios e parcerias, número de crescimento da empresa, estão entre os assuntos de interesse da mídia.

Por essa razão, o investimento em uma boa assessoria de comunicação é indispensável para as empresas que pretendem crescer e ganhar destaque no mercado.

Serviços básicos de uma assessoria de imprensa:
- Elaboração e divulgação de textos para a imprensa;
- Elaboração de material interno da empresa: jornais, revistas, newsletters, etc.
- Organização de eventos

Da Redação com informações do portal Administradores 

sábado, 12 de janeiro de 2013

Você sabe se portar bem em um almoço ou jantar de negócios?



Muitas vezes o que parece ser um simples almoço ou jantar de negócios pode se transformar em uma seção de deslizes e gafes. Esse cenário, além de gerar desconforto, pode comprometer o desempenho dos participantes da reunião.

Por isso, para auxiliar os empresários a terem bons modos à mesa, a consultora de etiqueta Rosana Fa, preparou um vídeo inédito para a revista Você S/A com dicas de como se sair bem nessas ocasiões.

Fique de olho e aprenda como se portar à mesa e evitar constrangimentos.



segunda-feira, 10 de dezembro de 2012

Como ser um líder melhor?
 
Saiba como pequenas mudanças podem contribuir para que você se torne um bom líder

Quem se considera um bom líder com certeza almeja se tornar um excelente líder!Por essa razão, confira abaixo seis dicas de Geoffrey James publicadas na coluna "Sales Source", da revista Inc., que ajudam a alcançar essa meta.


1) Gerencie a equipe, não os números
Os gerentes convencionais acreditam que os números são o mais importantes. Porém, todos os números em qualquer negócio resultam no quão bem você lidera a equipe. Por isso, para conseguir números melhores, qualifique a performance da equipe.

2) Ter métricas simples e relevantes
E preciso encontrar a melhor maneira para medir a performance da equipe. Essas métricas precisam estar próximas dos comportamentos que você está tentando estimular e serem simples o suficiente para todos entenderem. Medições de desempenho complexas irão gerar confusão e uma sobrecarga mental desnecessária.

3) Ter uma prioridade por funcionário
O conceito de prioridade significa que apenas uma coisa é mais importante. É o seu trabalho dizer o que é mais importante para cada profissional.

4) Nunca descarregue suas emoções no profissional
A equipe entende que os chefes são humanos e são pressionados a todo momento. Mesmo assim, você não pode explodir com alguém da equipe ou fazer uma observação que possa ser prejudicial para o seu desempenho. Você não precisa ser perfeito (e nem conseguiria), mas lembre-se que seus funcionários não são o seu saco de pancadas.

5) Se auto-avalie pelo seu pior funcionário
Você só conseguirá testar a sua capacidade de gestão se conseguir lidar com os seus piores funcionários e fazê-los crescer.

6) Dê recompensas superiores à média
Se você pagar salários médios, acabará com funcionários medianos. E não adianta achar que as pessoas precisam ter outras motivações. Se você tiver bom senso, saberá que um bom salário é uma das recompensas para um bom profissional. E caso continue achando o contrário, ele vai achar alguém que entenda isso em outro lugar.

Com informações do portal da Epoca Negócios


sábado, 24 de novembro de 2012


Seus clientes estão satisfeitos?


Saiba como fazer uma pesquisa de satisfação eficiente

As empresas utilizam a pesquisa de satisfação para obter informações para a definição de ações de marketing. Segundo Frederico Mafra, especialista em marketing, saber o que o cliente pensa da empresa e se está satisfeito com o produto ou serviço é crucial para o crescimento.

De acordo com o especialista, para elaborar um formulário de pesquisa de satisfação é preciso pensar bem para que os resultados possam ser comparados, consolidados e analisados.

Para isso, o questionário deve trabalhar quatro blocos de perguntas:
1)  Qualidade do produto ou serviço – Corresponde à avaliação feita pelo cliente sobre sua experiência de consumo recente. Serve para identificar aspectos relacionados à qualidade percebida pelo cliente com relação à empresa, produtos e serviços.
2)  Valor da empresa – Este bloco serve para identificar o valor percebido pelo cliente em relação à empresa, produtos e serviços.
3)  Expectativas – Neste bloco é possível descobrir quais as expectativas do cliente em relação à empresa, produtos e serviços, além do próprio mercado. Corresponde a capacidade da empresa em fornecer qualidade e valor esperados.
4)  Satisfação do cliente – Aqui o foco deve ser além da satisfação geral, mas também os aspectos específicos relacionados às características dos produtos, design, embalagem, entrega, preço, qualidade, atendimento, entre outros.

Com informações do portal Exame

quinta-feira, 4 de outubro de 2012

"Lucro é subproduto das coisas bem feitas."

(Philip Kotler)

Quando procuramos oferecer o melhor serviço, visamos alcançar algo maior, seja em forma de lucro financeiro ou em reconhecimento da marca pelo público-alvo.

Se você divulga seus produtos/serviços no lugar certo, aumenta potencialmente as suas chances de conquistar o lucro desejado e firmar sua marca na mente do seu consumidor.

Bem vindo à Todo Serviço, um blog especializado em compartilhamento de informações e divulgação para empresas que pensam no futuro e querem crescer muito!